¿Qué es la telefonía IP?

Updated: Aug 9


El protocolo de internet (IP) fue diseñado originalmente para redes de transmisión de datos, y debido a su gran éxito fue adaptado a las redes de voz.


Cuenta con una interfaz Web que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de internet tales como un software de centro de llamadas (Call Center) con marcación automática, progresiva-predictiva, una serie de aplicaciones telefónicas y de colaboración que se pueden incorporar fácilmente en el camino.



Beneficios


  • Correo de voz en tu email

  • Notificacion de llamadas no contestadas

  • Fax en tu correo electronico

  • "Soft-phone" en tu celular y PC

  • Sala de conferencias virtuales

  • Grabación de llamadas

  • Roaming de extensiones

  • Interconexión entre paises

  • Arboles para enrutar llamadas


Este es el presente y futuro de las comunicaciones para su negocio o empresa, e incluso para su uso personal, por sus económicas tarifas para cualquier destino ya sea Nacional e Internacional, fijos o Móviles con una excelente calidad de llamada minimizando los costos de comunicación, recibiendo y sacando llamadas voip entre sus sedes gratis y controlando el consumo telefónico de sus empleados.


Puede mejorar su imagen corporativa al crear un mensaje de bienvenida o IVR, creando extensiones, grabando sus llamadas, abaratando costos, ya que contaría con un Conmutador Virtual o PBX en la nube donde se puede poner una Línea Telefónica Virtual para recibir o sacar llamadas simultáneamente.


Estas y muchas otras ventajas de voz sobre IP están haciendo que las empresas actualmente adopten Centrales Telefónicas VoIP a un paso apresurada.

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